Cos'è la segmentazione?
La segmentazione è il processo di divisione del pubblico in gruppi in base a comportamenti, preferenze o caratteristiche condivise. Ciò ti consente di creare offerte personalizzate che risuonano con ciascun gruppo.
Con SendPulse puoi creare segmenti fissi, ad esempio donne che hanno acquistato il tuo corso e vivono in una città specifica, oppure optare per la segmentazione dinamica. Imposta semplicemente le condizioni una volta e il sistema monitorerà automaticamente le azioni dell'utente, aggiungerà gli iscritti che soddisfano i tuoi criteri e rimuoverà quelli che non lo fanno.
Segmenta gli iscritti in base alle metriche che ti interessano
Personalizza le tue comunicazioni utilizzando qualsiasi caratteristica unica del cliente che scegli. Il nostro elenco di trigger è in continua crescita e se hai bisogno di qualcosa di specifico che non è disponibile, faccelo sapere: lo creeremo per te.
Semplifica la gestione del tuo pubblico con la segmentazione dinamica
Organizza e perfeziona il tuo database di contatti per allinearlo ai tuoi obiettivi aziendali.
Interagisci con i tuoi contatti segmentati in tempo reale
Rispondi istantaneamente ai cambiamenti nel comportamento o nel coinvolgimento del tuo pubblico.
Invia campagne di massa manualmente
Utilizza la segmentazione avanzata per migliorare i tassi di apertura e le conversioni inviando messaggi mirati.
Incorpora dati comportamentali, gestisci campagne su più mailing list e unisci più segmenti salvati per un targeting preciso.
Lancia flussi automatizzati
Invia automaticamente campagne personalizzate attraverso i canali di comunicazione preferiti degli utenti non appena entrano nel tuo segmento dinamico. Regola la frequenza di lancio delle campagne, sospendi i flussi in base a eventi specifici e monitora facilmente le conversioni.
Vantaggi della segmentazione dinamica
Adattabilita’
Aggiorna automaticamente i tuoi segmenti di pubblico in base a nuove transazioni o ai cambiamenti nel comportamento degli utenti.
Più comunicazioni personalizzate
Adattati prontamente ai cambiamenti nelle preferenze o nel comportamento degli iscritti.
Efficienze tempistiche
Automatizza la segmentazione del pubblico e concentrati sulla creatività e sulle decisioni strategiche.
Meno disiscritti
Fornisci esattamente ciò che i tuoi iscritti si aspettano, quando se lo aspettano, per ridurre al minimo i reclami e gli opt-out per spam.
Casi d’uso livello esperto
Colma le lacune nella tua strategia di marketing con impostazioni avanzate di segmentazione dinamica.
Performance ottimizzate
Individua i gruppi di clienti ad alta conversione utilizzando un approccio iper-personalizzato.
Crea segmenti dinamici in pochi minuti
Crea facilmente segmenti personalizzati di qualsiasi complessità con impostazioni intuitive.
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Definisci i tuoi trigger
Seleziona l'evento che desideri monitorare, ad esempio assegnare un tag a un contatto o contrassegnare un corso come completato. Aggiungi i tuoi criteri di trigger e sei pronto. Puoi impostare fino a 50 trigger e collegarli con l'operatore di associazione "o".
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Imposta filtri
Restringi le opzioni applicando uno o più filtri. Combina valori o filtri utilizzando operatori come "e", "o", "qualsiasi" o "tutti" per creare un segmento perfetto.
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Sincronizza le variabili per accuratezza
Mappa le variabili dai tuoi dati di origine, come una mailing list, ai campi del tuo segmento. Ogni volta che il tuo trigger dinamico viene attivato, il sistema sincronizzerà automaticamente queste variabili. Puoi quindi utilizzarli per campagne, filtri e altro.
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Salvalo e mettilo in funzione
Ricontrolla le tue impostazioni, salva il segmento e inizia a utilizzarlo in campagne email, flussi di lavoro automatizzati o altre iniziative di marketing.
FAQ
Cos'è la segmentazione dinamica?
La segmentazione dinamica ordina automaticamente il tuo pubblico in gruppi in base al comportamento, alle transazioni e ad altri dati. Con SendPulse, puoi monitorare le azioni dei clienti attraverso vari strumenti e inviare messaggi personalizzati e automatizzati che aumentano il coinvolgimento e favoriscono le conversioni.
In cosa differisce la segmentazione dinamica dalla segmentazione statica?
La segmentazione dinamica regola i dati in tempo reale, aggiornando costantemente i gruppi in base a condizioni specifiche. La segmentazione statica, tuttavia, viene impostata manualmente e rimane la stessa. I segmenti statici funzionano bene per le aziende con gruppi di pubblico stabili, mentre la segmentazione dinamica è più adatta per i marchi in crescita che devono adattarsi al loro pubblico in evoluzione.
Perché la segmentazione dinamica è il futuro del marketing?
Strumenti di messaggistica di massa come SendPulse offrono alle aziende funzionalità di segmentazione dinamica pronte all'uso che possono essere configurate con un budget minimo e senza competenze di codifica. Ciò consente ai marchi di implementare strategie complesse con un coinvolgimento minimo da parte degli specialisti. Un altro motivo è la crescente popolarità di approcci iper-personalizzati nella comunicazione e nelle vendite.
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