Unsere Kunden lieben uns (3.647+ Bewertungen)

Capterra rating

4.6

/5

rating G2 rating

4.6

/5

rating GetApp rating

4.6

/5

rating Gartner rating

4.6

/5

rating Trustpilot rating

4.6

/5

rating Gartner rating

5

/5

rating
jooble viessmann puma samsung"/ lot swatch karcher PWC radisson tata jackwolfskin sofitel

Alle Funktionen, die Sie benötigen, um Ihren Kundensupport zu verbessern

Erregen Sie die Aufmerksamkeit Ihrer potenziellen Kunden und beginnen Sie sofort ein Gespräch mit ihnen. Erstellen Sie automatische Nachrichten, die durch Benutzeraktionen oder -verhalten ausgelöst werden

onlinechat adaptive onlinechat tabs

Passen Sie Ihren Live-Chat an den Stil Ihrer Website an

Passen Sie das Format, die Farbe und den Stil Ihres Live-Chats an den Stil und das Branding Ihrer Website an.

Verstecken und erweitern Sie Ihr Widget, wann immer Sie es brauchen. Die Live-Version des Widgets kann anhand der Aktionen der Besucher auf Ihrer Website getestet werden. Wählen Sie die Option, mit der Ihre Nutzer am meisten interagieren.

onlinechat dialog onlinechat dialog messenger onlinechat dialog telegram onlinechat dialog whatsapp onlinechat dialog chat

Verwalten Sie Ihre Chats mit Kunden auf einer Seite

Zeigen Sie den Dialogverlauf mit jedem Kunden auf einer Seite an, indem Sie verschiedene Messaging-Apps verwenden. So lässt sich der Kontext leichter erkennen und das Problem des Kunden schneller lösen.

onlinechat deal onlinechat deal tags onlinechat deal form

Angebote direkt im Live-Chat erstellen

Legen Sie fest, welche Kundenaktion Ihr CRM-System zur automatischen Erstellung eines Geschäfts veranlassen soll.

ai step

Integrieren Sie KI in Ihren Chatbot

Erstellen Sie einen persönlichen KI-Assistenten, der eigenständige Aufgaben wie Übersetzungen und Berechnungen erledigen oder sich an dynamischen Gesprächen basierend auf den Wünschen Ihrer Abonnenten oder basierend auf getriggerten, benutzerdefinierten Bedingungen beteiligen kann. Um Ihnen eine Vorstellung zu geben - Ihr KI-gestützter Chatbot kann bevorstehende Webinare bewerben, Referenten vorstellen, Teilnahmebedingungen darlegen und Benutzer dazu ermutigen, sich anzumelden.

Erfahren Sie mehr

Integrieren Sie Ihren Live-Chat mit Chatbots und automatisieren Sie die Kommunikation mit Ihren Kunden

Erstellen Sie automatisierte Abläufe, um Ihre Marke und Produkte vorzustellen, Fragen von Nutzern zu beantworten, Nutzer zum Kauf zu motivieren und Zahlungen direkt in Ihrem Live-Chat zu akzeptieren

onlinechat chatbot onlinechat chatbot onlinechat chatbot onlinechat chatbot

Für jeden Besucher der Website da sein

Ihre ersten 500 aktiven Nutzer und 10.000 Konversationen über alle Messaging-Apps hinweg sind kostenlos. Danach hängt der Preis von der Anzahl Ihrer Abonnenten ab

Bleiben Sie in Kontakt mit Ihren Kunden

Holen Sie das Beste aus den SendPulse-Diensten heraus

onlinechat support

Optimieren Sie Ihren Kundensupport

Ihr Live-Chat-Manager sieht alle bisherigen Dialoge und Seiten, die ein Benutzer besucht hat, und kann Ihren Kunden so schnell wie möglich Unterstützung bieten.

onlinechat mobapp

Verwalten Sie Chats von Ihrem Smartphone aus

Jetzt verpassen Sie keine wichtigen Nachrichten von Ihren Abonnenten mehr. Erhalten Sie Benachrichtigungen, um sofort mit potenziellen Kunden ins Gespräch zu kommen.

app

Mobile App für schnellen Zugriff auf Ihre Chats

Installieren Sie die App, um über neue Chats benachrichtigt zu werden und Kundenfragen sofort zu beantworten.

App Store Google Play

Steigern Sie die Effizienz Ihres Unternehmens

Helfen Sie Ihren Website-Besuchern rund um die Uhr, indem Sie ihre allgemeinen Fragen automatisch bearbeiten und die Dienste Ihrer Agenten während der Geschäftszeiten anbieten. Mit Live-Chats erhalten Sie mehr Leads bei gleichem Traffic

Wir helfen Ihnen, sich mit den SendPulse-Diensten vertraut zu machen

Wir bemühen uns, unsere Plattform so intuitiv und benutzerfreundlich wie möglich zu gestalten.

Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich an unseren Kundendienst wenden oder unsere kostenlosen Ressourcen nutzen.

icon help

24/7 Unterstützung

Starten Sie einen Chat oder füllen Sie das Formular aus – wir sind rund um die Uhr für Sie da und können unseren Nutzern in fünf Sprachen helfen.
icon base

Wissensdatenbank

Hier finden Sie alle Anleitungen zur Nutzung unserer Plattform, die Sie jemals brauchen werden.
icon blog

Blog

Lesen Sie unsere Blogbeiträge, um neue Ideen und aktuelle Marketingtipps zu erhalten.

FAQ

Live-Chat ist ein Kommunikationstool, das Website-Besuchern helfen kann, den Kundensupport in Echtzeit zu kontaktieren, und es Live-Chat-Agenten ermöglicht, einem Kunden rechtzeitig Hilfe zu leisten oder ein Angebot zu unterbreiten.

Um einen Live-Chat für Ihre Website zu erstellen, sollten Sie ein fertiges Skript hinzufügen. Sie können es über das Bedienfeld weiter anpassen.

Sie können ein einzigartiges Widget erstellen, indem Sie das Design an Ihre Markenfarben anpassen. Wählen Sie ein Farbschema für Ihren Live-Chat und entscheiden Sie, wo Sie es platzieren möchten — sobald Sie die Änderungen gespeichert haben, werden sie sofort auf Ihrer Website angezeigt.

Ihre ersten 1.000 aktiven Benutzer und 10.000 Konversationen in allen Messaging-Apps sind kostenlos. Danach hängt der Preis von Ihrer Anzahl an Abonnenten ab.

Erstellen Sie einen Live-Chat, um die Verkaufsdynamik auf Ihrer Website zu verfolgen

Eine starke Kommunikationsstrategie wird Ihnen helfen, Ihren Umsatz zu steigern, Ihren Kundensupport zu automatisieren und die Kundenbindung zu erhöhen.