Günümüzde çevrimiçi kullanıcılar alışveriş, öğrenme ve eğlence için sayısız seçeneğe sahip. Eğer web siteniz kolay gezinilebilir değilse, kullanıcıların sitede kalma olasılığı neredeyse yok denecek kadar azdır. Hatta araştırmalar, ziyaretçilerin %34‘ünün kötü organize edilmiş bir web sitesi yapısı veya zayıf kullanılabilirlik nedeniyle bir web sitesini terk ettiğini gösteriyor. Buna bir de yavaş yüklenen sayfaları eklediğinizde, potansiyel müşterilerin hızla rakiplerinize yöneldiğini görebilirsiniz.
Bu yazıda, web sitesi yapısının temel unsurlarını ele alacak ve ziyaretçileri sitede tutan, temiz ve kullanıcı dostu bir tasarımı nasıl oluşturabileceğinizi göstereceğiz.
Içindekiler:
Web sitesi yapısı nedir?
Web sitesi yapısı, sitenizdeki sayfaların nasıl organize edildiğini, birbirine bağlandığını ve düzenlendiğini ifade eder. Bu yapı, kullanıcılar için sorunsuz bir deneyim yaratmayı amaçlar. Web sitesi yapısını, sayfalarınızın hiyerarşisini belirleyen ve kullanıcıları net bir gezinme yoluyla yönlendiren bir plan olarak düşünebilirsiniz. Menüleri, dahili bağlantıları ve kategorilere ayrılmış içerikleri kullanarak tüm web sayfalarınızı bir araya getirir.
Web sitesi yapısı neden önemlidir?
İyi organize edilmiş bir web sitesi yapısı, ziyaretçilerin hedeflerine ulaşmalarında kilit rol oynar; ister alışveriş yapıyor, ister içeriğinizi keşfediyor, isterse sizinle iletişime geçiyor olsunlar. Kullanıcıların gezinme deneyimi baştan sona sorunsuz ve sezgisel olmalıdır. Öyle ki, tüketicilerin %31’i etkileyici bir kullanıcı deneyimini en önemli öncelik olarak görüyor.
Web sitesi yapısı, yalnızca kullanıcı deneyimiyle ilgili değildir; aynı zamanda işletmenizin başarısını da doğrudan etkiler. Açık ve mantıklı bir yapı, ziyaretçilerin alışverişlerini tamamlamak veya taleplerini iletmek gibi hedeflenen eylemleri gerçekleştirmesini kolaylaştırır. Kullanıcılar ihtiyaç duydukları bilgilere zahmetsizce ulaşabildiğinde, markanıza daha fazla güvenir ve sadık müşteriler olarak geri dönme olasılıkları artar.
Web sitesi yapısı, kullanıcıları desteklemenin ötesinde, arama motoru optimizasyonunda (SEO) da kritik bir rol oynar. Açık ve mantıklı bir düzen, arama motorlarının sayfalarınızı verimli bir şekilde tarayıp dizine eklemesine yardımcı olur ve bu da arama sonuçlarında daha yüksek sıralama elde etme şansınızı artırabilir.
İyi planlanmış bir yapı, ziyaretçileri yolculuklarında yönlendirir ve web sitenizin zamanla kolay yönetilebilir ve ölçeklenebilir olmasını sağlar. Bu organizasyonu baştan planlamak, beklenmedik sorunları en aza indirir ve hem kullanıcı dostu bir deneyim hem de güçlü bir SEO performansı sunmanıza yardımcı olur.
İyi haber şu ki, web sitesi yapısına yatırım yapmak karmaşık veya maliyetli olmak zorunda değil. SendPulse’un web sitesi oluşturucu gibi araçlar, kapsamlı kaynaklara veya teknik bilgiye ihtiyaç duymadan profesyonel ve kullanıcı dostu bir web sitesi oluşturmanız için hazır çözümler sunar.
Bir web sitesini yapılandırmanın en iyi yolu
Güçlü bir web sitesi yapısı, üç temel öğeye dayanır: kategoriler ve alt kategoriler, gezinme ve bağlantı sistemi. Bu bileşenler bir arada, web sitenizi düzenli tutar, ziyaretçileri doğru bilgilere yönlendirir ve onları daha fazla keşfe teşvik eder.
Kategoriler ve alt kategoriler
Kategoriler, web sitenizin yapısının temelini oluşturur ve ilgili içeriği net, mantıklı bölümlere ayırır. Daha büyük web siteleri için, bunları alt kategorilere ayırmak gezinmeyi daha da kolaylaştırır.
Örneğin, bir online giyim mağazası işletiyorsanız, web sitenizin kategorilerini yapılandırmanın en iyi yolu, “Ayakkabılar,” “Dış giyim” veya “Aksesuarlar” gibi kategoriler eklemek olabilir. Her biri daha da alt bölümlere ayrılabilir — örneğin, “Ayakkabılar” altında “Terlikler” veya “Dış giyim” altında “Ceketler.”

Navigasyon
Web sitenizin gezinmesi bir harita gibidir, ziyaretçilerin sayfalar arasında zahmetsizce hareket etmelerine yardımcı olur. Genellikle bir menü ile başlar. Örneğin, geleneksel bir üst menü olabilir.

Ayrıca aşağıdaki örnekte olduğu gibi kompakt bir hamburger menüsü de olabilir.

İyi planlanmış bir gezinme sistemi, tüm önemli sayfalara anasayfadan doğrudan erişim sağlar. Bu, alt kategoriler için açılır menüler ve “Bize Ulaşın” veya “Hakkımızda” gibi diğer önemli sayfalara bağlantıları içerir.
Örneğin, The North Face web sitesinde, site menüsündeki ana kategorilere ek olarak, bir ziyaretçi “Hakkımızda” bölümüne de erişebilir.

Bağlantı yapısı
Etkili bir bağlantı sistemi, sayfalarınızı birbirine bağlar ve kullanıcıların web sitenizde kolayca gezinebilmelerini sağlar. Bu sistem şunları içerir:
- Eylem çağrıları. “Kayıt Ol” veya “Şimdi Alışveriş Yap” gibi kalın, tıklanabilir bağlantılar, ziyaretçileri belirli eylemler yapmaya yönlendirir.
- İç bağlantılar. Web siteniz içindeki sayfaları birbirine bağlayan bağlantılar, kullanıcılara ve arama motorlarına içeriğiniz arasındaki ilişkileri anlamalarına yardımcı olur.
- Bağlamsal bağlantılar. Blog yazıları, ortak sayfalar veya haber makaleleri gibi dış kaynaklara yönlendiren bağlantılar, ek değer sunar.
Örneğin, Webtures web sitesinde bir iç bağlantının nasıl göründüğü. Bu bağlantıya tıklanarak, ziyaretçi aynı web sitesinde başka bir sayfaya yönlendirilir ve tam listeyi görebilir.

Web sitesi yapısı türleri
İşletmenizin ihtiyaçlarına ve hedeflerine göre seçebileceğiniz en popüler web sitesi yapısı türlerini keşfedelim.
Doğrusal yapı

Doğrusal web sitesi yapısı, aynı zamanda ardışık model olarak da bilinir, kullanıcıları basit, adım adım bir yolculuğa yönlendirir. Her sayfa mantıklı bir şekilde bir sonraki sayfaya akar, bu da onu minimal içeriğe sahip veya belirli bir amacı olan web siteleri için mükemmel bir seçenek haline getirir.
Bu model, özellikle bir ürün, hizmet veya süreci sergileyen işletmeler veya içerik üreticileri için faydalıdır. Örneğin, bir fitness eğitmeni, web sitesini, kullanıcıların bir eğitim paketi seçebileceği ana sayfadan başlayarak, detaylı bilgi içeren ek sayfalara ve son olarak bir kayıt formuna yönlendirecek şekilde tasarlayabilir. Her adım, ziyaretçilerin bir sonraki adıma geçmeden önce ihtiyaç duydukları bilgileri almalarını sağlar.
Bu, navigasyonu basit tutan ve kullanıcıları odaklanmış tutan web sitesi yapılarından biridir, böylece kafa karışıklığı riski azalır.
Hiyerarşik yapı

Hiyerarşik web sitesi yapısı türü
Hiyerarşik yapı, aynı zamanda ağaç modeli olarak da bilinir, bir web sitesini düzenlemenin en popüler yollarından biridir. Ana sayfadan (ana sayfa) başlayan ve kategorilere ve alt kategorilere (alt sayfalar) dallanan bir yapıya sahiptir. Bu, kullanıcıların genel içerikten özel içeriğe geçiş yapabilmesi için net bir yol oluşturur.
Bu yapı, çevrimiçi mağazalar veya portföy siteleri gibi içerik açısından zengin web siteleri için oldukça etkilidir. Hiyerarşik bir yapı kurmak için, içeriğinizi önceliğine göre düzenlemeye başlayın. Genel bilgiler üst düzey sayfalarda yer almalı, daha detaylı veya niş içerikler ise alt sayfalarda bulunmalıdır. Bu yapı, gezinmeyi basitleştirir ve ziyaretçilerin ihtiyaç duydukları bilgilere hızlı ve kolay bir şekilde ulaşmalarına yardımcı olur.
Matris yapı

Matris web sitesi yapısı, kullanıcı keşfini ön planda tutar ve içeriğinizde esnek, doğrusal olmayan bir yolculuk sunar. Hiyerarşik veya doğrusal modellerin aksine, matris yapısı ziyaretçilerin belirli bir yolu takip etmeden kategoriler, sayfalar ve konular arasında geçiş yapmasına olanak tanır. Bu, çevrimiçi gazeteler, kaynak kütüphaneleri veya büyük e-ticaret platformları gibi bir dizi birbirine bağlı içeriğe sahip web siteleri için idealdir.
Matris modelinde kategoriler ve alt kategoriler hâlâ mevcut olsa da, bunların düzeni daha az kısıtlayıcıdır. Bunun yerine, arama çubuğu, açılır menüler ve ekmek kırıntısı navigasyonu gibi gezinme araçları, kullanıcıları yönlendirmede merkezi bir rol oynar. Bu öğeler, ziyaretçilerin özgürce keşif yapmalarını sağlar ve web sitenizin içeriğine birden fazla giriş noktası sunar.
Örneğin, bir çevrimiçi gazete, politika, iş dünyası veya spor gibi çeşitli kategorilerden gelen, popüler haberler, köşe yazıları ve multimedya içeriği sunan bir ana sayfaya sahip olabilir. Bir ziyaretçi, arama sonuçları, makaleler arasındaki çapraz bağlantılar veya önerilen okuma seçenekleri aracılığıyla belirli bir konuya dalabilir. Benzer şekilde, bu modeli kullanan bir e-ticaret sitesi, kullanıcıları bir ürün sayfasından ilgili ürünlere veya popüler koleksiyonlara yönlendirebilir.
Web sitesi yapısı oluşturma için en iyi uygulamalar
Web sitenizi yapılandırmak için hangi yolu seçerseniz seçin, bu ipuçlarını takip ederek web sitenizin kullanıcı dostu olmasını ve ziyaretçileri rakiplerinize yönlendirmek yerine kendinize çekmesini sağlayın.
Mantıklı gezinmeyi sağlayın
Web sitesi navigasyonu, ziyaretçilerin bir web sitesinin yapısını anlamalarına ve aradıkları şeyi hızla bulmalarına yardımcı olur. Gezinmeyi sezgisel hale getirmek için menünüzde tüm ana kategorilerin temsil edildiğinden emin olun. Bu en iyi uygulamalara uyun:
- Kısa tutun. Menü öğeleri için kısa ifadeler veya tek kelimeler kullanın.
- Basit ve net dil kullanın. Ziyaretçilerin her bölümün ne sunduğunu hemen anlamasını sağlayın.
- Karmaşadan kaçının. Ana navigasyonda yalnızca gerekli bağlantıları bulundurun, böylece kullanıcıları bunaltmazsınız.
Ana sayfadan, kullanıcıları temel kategorilere ve alt kategorilere yönlendirin. Alt kategorilere erişmek için açılır menüler veya diğer yöntemler, düzenli ve temiz bir yapı sağlamaya yardımcı olabilir.
Web siteniz karmaşıksa, MindMeister, Lucidchart veya XMind gibi araçlarla görsel bir site haritası oluşturun, böylece yapınızın mantıklı ve kullanıcı dostu olduğundan emin olabilirsiniz. Bu, daha küçük ve yönetilebilir alt kategorilere ayrılması gereken aşırı geniş bölümleri tespit etmenize yardımcı olabilir.
Yalnız sayfaları kaldırın ve bozuk bağlantıları düzeltin
Yalnız sayfalar, iç bağlantıları olmayan sayfalardır ve bunlar bulunması zor olabilirken, bozuk bağlantılar kullanıcıları hayal kırıklığına uğratabilir ve SEO çabalarınızı olumsuz etkileyebilir.
Web sitenizin gezinmesini kolaylaştırmak ve arama motorları için optimize edilmiş olmasını sağlamak için şu adımları izleyin:
- Bir web sitesi taraması yapın. Screaming Frog veya Ahrefs gibi araçlar kullanarak yalnız sayfaları ve bozuk bağlantıları tespit edin.
- İç bağlantıları kontrol edin. Her sayfanın en az bir bağlantısı olduğundan emin olun, tercihen yüksek trafikli veya ilgili bir sayfadan.
- Bozuk bağlantıları hemen düzeltin ve yalnız sayfalara iç bağlantılar ekleyin. Yeni içerikler eklendikçe iç bağlantılarınızı düzenli olarak güncelleyin.
Anahtar kelime rekabetini çözün
Birden fazla sayfa aynı anahtar kelimeyi hedeflediğinde, birbirleriyle rekabet ederler ve bu durum hem kullanıcılar hem de arama motorları için kafa karışıklığına yol açar. Bu sorunu çözmek için, öncelikle bir içerik denetimi yaparak ilgili sayfaları konuya göre gruplandırın ve örtüşen durumları belirleyin. Hangi sayfaların hedefledikleri anahtar kelimelerle en iyi performansı gösterdiğini ve hangi sayfaların daha zayıf olduğunu analiz etmek için analiz araçlarını kullanın.
Sonraki adımda, benzer sayfaları birleştirerek kullanıcılar için daha fazla değer sunan tek bir kapsamlı kaynağa dönüştürün. Son olarak, eski sayfalardan optimize edilmiş versiyona yönlendirmeler (redirect) uygulayarak trafik akışını sürdürün ve SEO değerini koruyun.
Web sitenizin tamamen duyarlı olduğundan emin olun
Dünya giderek daha fazla mobil öncelikli hale geldikçe, web sitenizin tasarımını duyarlı yapmak artık bir seçenek değil — bu bir zorunluluk. Aslında, ABD’li tüketicilerin %70‘i, özellikle eğlence ve yemek için akıllı telefonlarıyla alışveriş yapıyor. Duyarsız bir web siteniz varsa, hem etkileşim hem de dönüşüm kaybetme riskiyle karşılaşırsınız. Farklı ekran boyutlarına uyum sağlamayan sayfalar, kullanıcıları sinir bozucu bir gezinmeye ve kötü okunabilirliğe sürükler, bu da potansiyel müşterileri uzaklaştırır.
Bunu önlemek için, Chrome DevTools veya BrowserStack gibi araçlarla web sitenizi çeşitli cihazlarda test ederek başlayın. Bu araçlar, tasarım sorunlarını tespit etmenize ve web sitenizin her cihazda harika görünmesini sağlamanıza yardımcı olur. Ayrıca, butonlar, menüler ve formlar gibi etkileşimli öğelerin mobilde kullanıcı dostu olduğundan emin olun. Duyarlı bir tasarım sadece kullanılabilirliği artırmakla kalmaz; kullanıcıları meşgul tutan kesintisiz bir deneyim yaratır.
Eğer SendPulse web sitesi oluşturucusunu kullanıyorsanız, bu sorunla karşılaşmazsınız çünkü sürükle ve bırak editörüyle oluşturulan web siteleri farklı ekranlarda mükemmel bir şekilde görüntülenir. Web sitesi oluşturma süreci boyunca, sitenizin masaüstü ve mobilde nasıl görüneceğini kolayca önizleyebilirsiniz.

Web sitenizi analiz edin
Web siteniz yayına girdikten sonra, ziyaretçilerin içeriğinizle nasıl etkileşime girdiğini anlamak için kullanıcı davranışlarını düzenli olarak izlemeniz çok önemlidir. Google Analytics gibi analiz araçlarını kullanmak, anahtar performans göstergelerini takip etmenize ve geliştirilmesi gereken alanları belirlemenize yardımcı olabilir. Odaklanmanız gereken ana metrikler şunlardır:
- Giriş ve çıkış sayfaları. Hangi sayfalar en fazla ziyareti alıyor ve kullanıcılar web sitesinden nerede çıkıyor?
- Web sitenizde geçirilen zaman. Kullanıcılar farklı sayfalarda ne kadar zaman geçiriyor? Bu, içerik etkileşimi hakkında size bilgiler verebilir.
- Kullanıcı yolculuğu. Ziyaretçiler web sitenizde nasıl gezinip ilerliyor? Yaygın yolları belirlemek, kullanıcı akışını iyileştirmenize yardımcı olabilir.
Bu metrikleri analiz etmek, web sitenizin yapısındaki zayıf noktaları tespit etmenize yardımcı olur. Örneğin, belirli bir sayfa yüksek çıkış oranlarına sahipse, bu içerik veya gezinme ile ilgili sorunları gösterebilir. Bu alanlara müdahale etmek, kullanıcı deneyimini optimize edebilir ve hemen çıkma oranlarını azaltabilir.
SendPulse kullanarak, web sitenizin performansını ayrıntılı istatistiklerle kolayca izleyebilirsiniz. Oturumlar, abonelikler ve ödemeler gibi genel verileri görüntüleyebilirsiniz. Bu metrikleri farklı zaman dilimlerinde takip edebilirsiniz.
- Oturumlar. Toplam ziyaretleri, ziyaretçi ile oturum oranını ve cihaz kullanımını (masaüstü vs mobil) izleyin. Ayrıca, sayfa ziyaretlerine ilişkin ayrıntılı verileri de görebilirsiniz.
- Abonelikler. Form widget’ı aracılığıyla yapılan kayıtları, dönüşüm oranlarını ve cihaz dağılımını (masaüstü vs mobil) takip edin.
- Ödemeler. Başarılı işlemleri, ödeme ile oturum oranlarını ve cihaz kullanımını içeren ayrıntılı ödeme istatistiklerini görün.
- Ziyaretçi ülkesi. Ziyaretçilerinizin hangi ülkelerden geldiğine dair verileri görüntüleyin ve her bir ülkeden gelen oturumların yüzdesini gösterin.
Canlı sohbeti uygulayın
Şunu merak edebilirsiniz: Canlı sohbetlerin web sitesi yapısıyla ne ilgisi var? İki ana faydası vardır: biri sizin için, diğeri ise ziyaretçileriniz için.
Web sitenize canlı sohbet eklemek, ziyaretçilerin doğru bölümlere yönlendirilmesine yardımcı olarak gezinmeyi geliştirir. Geleneksel bir arama çubuğunun her zaman doğru sayfayı bulmalarına yardımcı olamayabileceği durumun aksine, bir sohbet botu doğrudan yardım sunar. Eğer bir ziyaretçi sitenize gelir ve ihtiyaç duyduğu şeyi bulmakta zorlanırsa, büyük ihtimalle siteyi terk eder. Onları yardım sunmadan bırakmayın.
İşte, bir ayakkabı perakendecisi web sitesinde, ziyaretçilere yardımcı olan ve kendi başlarına bulamayacakları popüler sorgularla ilgili onlara yardım eden bir sohbet botunun örneği.

İkinci fayda, sohbet botlarının web sitesi yapınızın ne kadar kullanıcı dostu olduğunu anlamanızı sağlamasıdır. Ziyaretçilerin nerelerde zorluk yaşadığını ve hangi kategorilerin, bölümlerin veya öğelerin kafa karıştırıcı veya rahatsız edici olabileceğini belirlemenize yardımcı olabilirler.
Web sitesi yapısı örnekleri
Hadi bazı web sitesi yapısı örneklerine bakalım.
Defacto’nun web sitesi, mükemmel hiyerarşik web sitesi yapısı örneklerinden biridir. “Giyim, Ayakkabı ve Aksesuarlar” gibi açık kategorilerle iyi organize edilmiş bir yapıya sahiptir ve kolay gezinme için alt kategoriler bulunur. Gezinti menüsü, alt kategoriler için açılır menüler ve ana sayfalara bağlantılar sunar.

Perakendecinin web sitesi ayrıca güçlü bir bağlantı sistemi kullanır; dahili bağlantılar ve eylem çağrılarını (CTA) içerir, bu da kullanıcıları alışveriş yolculuklarında sorunsuz bir şekilde yönlendirir. Mobil uyumlu olup, tüm cihazlarda kesintisiz gezinme sağlar.

Coursera
Coursera’nın web sitesi, katı bir hiyerarşik yapıdan ziyade bir matris yapısına sahiptir. Bir matris modelinde, kullanıcılar web sitesini birden fazla yol üzerinden keşfetmeye teşvik edilir, bu da Coursera’nın tasarım şeklidir.

Coursera, kullanıcıların web sitesinde nasıl gezineceği konusunda esneklik sağlar. Ziyaretçiler, belirli bir doğrusal yolu takip etmeden, konular, beceri seviyeleri veya kariyer hedeflerine göre kurslar, programlar ve diplomalar keşfedebilirler. Örneğin, “veri bilimi” veya “işletme” gibi kariyer ilgilerine göre kurslar bulabilir veya “Ücretsiz Kurslar” ya da “En Çok Puan Alanlar” gibi kategorilerden seçim yapabilirsiniz.
Ayrıca, bir arama çubuğu, kişiselleştirilmiş öneriler ve ilgili içeriğe yönlendiren bağlantılar da bulunmaktadır; tüm bunlar birbirine bağlı bir deneyime katkıda bulunur.
ADL Işık
ADL Işık’ın web sitesi, kolayca gezilebilen kategoriler ve alt kategorilerle net bir hiyerarşik yapıyı takip etmektedir.

Xmind’in ana sayfası, özellikler, fiyatlandırma ve indirme seçenekleri gibi ana sayfalara erişim sağlayan belirgin bir menüye sahiptir.
Web sitesi, kullanıcıların sorunsuz bir deneyim yaşamasına katkıda bulunan, öğreticiler, kaynaklar ve müşteri destek hizmetlerine yönelik sezgisel bağlantılar sunar. Bu yapı, kullanıcıların bilgiyi hızlıca erişmelerine, aracı indirmelerine ve tüm potansiyelini keşfetmelerine yardımcı olarak kullanıcı dostu bir yolculuk sağlar.
Sonuç
Bir web sitesinin yapısı, dönüşümleri doğrudan etkiler. Ziyaretçiler aradıklarını bulamazlarsa, aramaya devam etme olasılıkları düşer — basitçe siteyi terk ederler ve rakiplerinizde alternatifler aramaya başlarlar.
Bir web sitesini yapılandırmanın en iyi yolu, kullanıcıların ana bölümlere kolayca gezinebileceği basit, düz ve sezgisel bir tasarım sağlamaktır. Web sitenizin mobil cihazlardan erişilebilmesi için duyarlı (responsive) olması çok önemlidir.
Karmaşık gezinti ve menülerden kaçının ve ziyaretçileri içeriğinizde sorunsuz bir şekilde yönlendirecek uygun dahili bağlantılar sağladığınızdan emin olun. Bir geliştirici işe almadan yüksek kaliteli bir web sitesi oluşturmak ve değerli pazarlama araçlarına ve analizlere erişim sağlamak istiyorsanız, SendPulse’ı deneyin!