Elementos del Flujo

Cómo trabajar con los elementos del flujo.

  • Cómo utilizar las plantillas de WhatsApp en el elemento Messenger

    Última actualización: 15.08.2024

    Las plantillas de WhatsApp simplifican la comunicación con los clientes mediante mensajes prediseñados, como confirmaciones de pedidos, recordatorios de eventos o respuestas a preguntas frecuentes. Puedes añadir estas plantillas a tus flujos automatizados.

  • Elemento "Pausa" en Automatización 360

    Última actualización: 17.01.2024

    El elemento Pausa ayuda a controlar cómo los contactos pasan por tu flujo y configura una hora de inicio y una condición para tu siguiente elemento. Por ejemplo, puedes configurar un periodo de tiempo en el cual el contacto no recibirá ningún mensaje. Puede ser una hora, día, fecha o intervalo de tiempo en específico.

  • Cómo trabajar con el creador A360

    Última actualización: 13.05.2024

    Con Automation 360 puedes combinar el sistema CRM, las notificaciones web push, chatbots y campañas de correo electrónico en un solo embudo, así como configurar un escenario para realizar acciones automáticas con tus contactos y enviar mensajes.

  • Disparadores de inicio de Automatización

    Última actualización: 05.05.2025

    Con SendPulse, puedes enviar flujos automatizados utilizando disparadores en las secciones de Email, CRM y Cursos, así como eventos personalizados. El sistema reconoce los contactos en las herramientas de SendPulse mediante disparadores y después habilita las Acciones pertinentes.

  • Tiempo de ejecución del elemento (bloque)

    Última actualización: 20.07.2023

    Puedes elegir exactamente cuándo ejecutar un elemento en el flujo, cómo enviar un correo electrónico y un mensaje o filtrar los datos de contacto, independientemente de cuándo llegue el contacto a ese elemento.

  • Elementos de Automatización 360 (bloques)

    Última actualización: 29.01.2024

    Con la ayuda de la automatización del flujo, puedes crear escenarios personalizados y enviar una serie de correos electrónicos a cada ramificación del cliente activados por cualquier evento posible y en función de los datos del cliente. Todos los elementos de flujo se pueden arrastrar al campo de trabajo haciendo clic izquierdo sobre ellos.

  • Elemento Email en Automatización 360

    Última actualización: 02.08.2024

    Puedes enviar un correo electrónico a un suscriptor con la ayuda del elemento Email para notificarle sobre una nueva compra, un cambio de estado del pedido o nuevos productos en el sitio o invitarlo a un seminario web.

  • Elemento Messenger en Automatización 360

    Última actualización: 15.08.2024

    Puedes implementar múltiples canales de comunicación en los flujos automáticos de Automation 360 y agregar el envío de mensajes desde Instagram, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram o chatbots de VKontakte a tus flujos.

  • Elemento Viber en Automatización 360

    Última actualización: 15.08.2023

    En Automation 360 de SendPulse, puedes agregar un elemento Viber para enviar mensajes de servicio, por ejemplo, acerca de la confirmación y el estado de los pedidos, la entrega de productos o el cobro o abono de bonificaciones.

  • Elemento SMS en Automatización 360

    Última actualización: 02.08.2024

    Con el elemento SMS puedes incluir campañas de SMS en tu flujo de automatización.

  • El elemento Filtro en Automatización 360

    Última actualización: 24.04.2025

    Utiliza el filtro para segmentar tu audiencia según sus preferencias, estado del cliente y otros datos personales. Puede ayudarte a interactuar mejor con tus clientes al enviar mensajes dirigidos, enviar webhooks a tu sistema, asignar o actualizar variables y etiquetas, crear tratos en CRM y mucho más.

  • Elemento Condición en Automatización 360

    Última actualización: 15.08.2024

    Con el elemento Condición, puedes crear un flujo automatizado basado en las acciones del suscriptor.

  • Elemento Acción en Automatización 360

    Última actualización: 24.04.2025

    Con la ayuda del elemento Acción, puedes hacer que el contacto pase por diferentes procesos cuando llegue al elemento.

  • Cómo configurar el envío de webhooks a tu sistema

    Última actualización: 02.04.2024

    Webhook es un mecanismo de notificación a un sistema sobre eventos. Webhook en Automatización 360 es una forma de notificar a tu sistema sobre eventos que les suceden a mensajes en automatizaciones.

  • Cómo configurar un recuento de conversiones

    Última actualización: 29.09.2024

    En los negocios, una conversión ocurre cuando un usuario realiza una acción de destino. Para las automaciones podría estar abriendo un correo electrónico, haciendo clic en un enlace, lanzando un bot, obteniendo un evento personalizado como “Compra” o “Registro”, y así sucesivamente.

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