O Dia das Mães está chegando e, com ele, uma chance de ouro para turbinar suas vendas. Ainda não começou a planejar sua campanha de Dia das Mães? Sem estresse! A gente te ajuda nessa missão.
Neste artigo, você vai conferir insights valiosos sobre o comportamento do consumidor nessa data tão especial, ideais para criar abordagens mais certeiras. Também reunimos 5 campanhas de marcas de sucesso para te inspirar e selecionamos as melhores estratégias de marketing e vendas para atrair, encantar e converter mais clientes.
Agora é a hora de transformar o Dia das Mães em um verdadeiro show de resultados para o seu negócio. Então, venha com a gente.
Sumário:
- Comportamento dos consumidores no Dia das Mães
- 5 exemplos inspiradores de campanha de Dia das Mães
- L’Occtiane au Brésil
- Hering
- Banco Inter
- Cacau Show
- Riachuelo
- Melhores estratégias de marketing e vendas para campanha de Dia das Mães
- Entenda seu público-alvo
- Promova a data nas redes sociais
- Envie newsletters
- Crie landing pages temáticas
- Envie SMS
- Desenvolva um funil de vendas eficaz
- Prepare a logística com antecedência
- Não esqueça de promover a data nas lojas físicas
- Torne o Dia das Mães ainda mais especial com a SendPulse
Comportamento dos consumidores no Dia das Mães
Entender o comportamento dos consumidores no Dia das Mães é o primeiro passo para criar campanhas mais estratégicas e com resultados de vendas de verdade. Ao conhecer as preferências, hábitos de compra e expectativas do público, sua marca consegue se destacar, entregar valor real e aumentar as chances de conversão. Por isso, nesta seção, trouxemos alguns dados valiosos sobre esse assunto para você.
De acordo com uma pesquisa da Conversion feita em 2023, 94% dos consumidores brasileiros pretendiam comprar ou já haviam comprado um presente para o Dia das Mães. Isso revela o enorme potencial comercial e emocional da data, praticamente todo mundo quer presentear.
Entre os itens mais escolhidos, cosméticos, moda e acessórios lideraram o ranking. Ou seja, o consumidor busca presentes com significado, que transmitam carinho e cuidado. Isso é um ótimo direcionamento para ajustar suas ofertas.
Outro dado importante é que 52,1% dos entrevistados preferiram fazer suas compras online. Essa tendência reforça a importância de investir em presença digital e oferecer uma experiência de compra prática e atrativa nos principais canais na internet.
5 exemplos inspiradores de campanha de Dia das Mães
Agora é a hora de se inspirar! Selecionamos 5 campanhas de Dia das Mães criativas e emocionantes para te ajudar a criar conteúdos que realmente conectem sua marca com o público. Vamos lá?
L’Occtiane au Brésil
Aqui temos um exemplo de planejamento estratégico para a época de Dia das Mães. A marca de produtos de beleza e cuidado corporal L’Occitane preparou um fluxo de chatbot para otimizar as compras durante esse período.
Fazendo isso, a empresa facilita o processo e possibilita um aumento nas vendas. Com apenas algumas mensagens bem-direcionadas, o cliente pode especificar o que deseja, com base em margem de valor e seleção de produtos indicados.
Confira o fluxo de conversa e a experiência abaixo.
Hering
Para sua campanha de Dia das Mães, a Hering apostou em uma combinação poderosa: emoção, autenticidade e nomes de peso. A marca convidou as duplas Xuxa e Sasha Meneghel, e Neide Maia e Bruna Marquezine, para estrelarem um passeio leve e descontraído entre mães e filhas.
A campanha, embalada pela música “À Francesa”, de Marina Lima, captura momentos espontâneos, repletos de carinho, conexão e boas risadas, que reforçam os laços familiares e traduzem o conceito de bem-estar que a Hering promove.
Além de emocionar o público, a ação fortalece a imagem da marca como companheira em momentos especiais, gerando identificação, engajamento e, claro, ótimas oportunidades de vendas.
Banco Inter
Mais um ótimo exemplo de campanha de Dia das Mães é oferecido pelo banco Inter. A empresa, mostrando sensibilidade e cuidado humano, preparou um fluxo de e-mail marketing que considera as preferências de cada consumidor.
Sabendo que a data pode ser um momento delicado para algumas pessoas, antes de disparar seus conteúdos sazonais, o banco envia uma mensagem inicial, perguntando se o destinatário prefere não receber comunicados relacionados ao Dia das Mães. E, no e-mail, deixa claro que o usuário continuará recebendo todos os outros recados normalmente.
Cacau Show
A campanha de Dia das Mães da Cacau Show é uma ação divertida e cheia de emoção, que explora de forma leve as clássicas “mentirinhas de mãe”.
No vídeo, um menino pergunta o que sua mãe quer de presente, e ela responde: “Não quero nada não”. Ignorando a resposta, ele a presenteia com chocolates da marca. Ao receber o presente, apesar de dizer “Não precisava”, ela não esconde a felicidade, deixando claro que os produtos da Cacau Show são uma excelente escolha para a data.
Riachuelo
A campanha da Riachuelo, intitulada “Dia das Mães Brabas”, celebra a data reunindo Luísa Sonza, Malía e suas mães, Eliane e Isabel. Com uma estética pop e referências culturais brasileiras, a ação destaca as diversas facetas da mulher e da mãe, com ênfase na força, coragem e ousadia, características que representam a palavra “Braba”.
Ao colocar mulheres e mães no centro das atenções, a marca reforça sua imagem moderna e inclusiva, criando uma forte conexão com seu público-alvo e potencializando suas vendas.
Melhores estratégias de marketing e vendas para campanha de Dia das Mães
Imaginamos que você esteja chegando aqui inspirado pelas ações de Dia das Mães divulgadas por grandes marcas. Agora é o momento de conhecer estratégias de marketing e vendas que vão impulsionar os resultados das suas campanhas. Então, continue lendo para não perder nada!
Entenda seu público-alvo
Antes de lançar qualquer campanha de Dia das Mães, é essencial entender quem é o seu público-alvo: suas necessidades, comportamentos e preferências. Esse conhecimento permite criar comunicações mais assertivas e ofertas que realmente despertem interesse.
Pense exatamente em quem você quer impactar. Embora as mães pareçam o foco natural, muitas campanhas são direcionadas aos filhos e parceiros, afinal, são eles que costumam escolher e comprar os presentes.
Ao entender quem você deseja atingir, invista em uma pesquisa de mercado para conhecer melhor essas pessoas. Ainda não sabe como realizá-las? Assista ao vídeo a seguir e aprenda com especialistas no assunto.
Promova a data nas redes sociais
As redes sociais são canais poderosos para destacar sua campanha de Dia das Mães. Compartilhe seus conteúdos criados em posts, stories, reels, mensagens e status, promovendo interações. Hashtags temáticas e sorteios também ajudam a aumentar o alcance. Uma presença ativa e criativa pode fazer sua marca decolar na data.
Ao promover ações impactantes nas redes sociais, é natural que as interações dos clientes com os seus chats nesses canais aumentem. Para oferecer um atendimento de qualidade, os chatbots são soluções ideais. E, com os chatbots da SendPulse, você consegue oferecer uma experiência intuitiva e otimiza para os seus clientes nas principais redes sociais, como WhatsApp, Instagram, Facebook e Telegram.
Nosso serviço permite a criação de fluxos de conversa completos em um editor de arrastar e soltar. Além disso, disponibilizamos integração com IA e uma biblioteca repleta de modelos de fluxos pré-prontos para diversas situações.
Veja a interface da nossa ferramenta e dos nossos templates no vídeo abaixo.
Envie newsletters
O e-mail marketing continua sendo uma das formas mais eficazes de manter sua audiência informada e pronta para comprar. Aproveite essa estratégia para divulgar sua campanha de Dia das Mães, enviando newsletters com ofertas exclusivas, sugestões de presentes e condições especiais.
Para facilitar esse processo, oferecemos uma solução completa de e-mail marketing. Você pode criar suas mensagens do zero com um editor descomplicado ou personalizar modelos pré-prontos, profissionais e visualmente atrativos.
E tem mais: é possível captar leads com formulários integrados ao seu site, fazer testes A/B, validar listas de e-mails, verificar riscos de spam, segmentar sua base, otimizar textos com IA e muito mais. Tudo para garantir campanhas mais inteligentes e resultados melhores.
Assista ao vídeo para conhecer um pouco a interface da nossa ferramenta.
Crie landing pages temáticas
Ter uma landing page bem estruturada para a data ajuda, e muito, a ter bons resultados com a sua campanha de Dia das Mães. Mas tenha em mente que as suas páginas devem incluir, além da sua ação em vídeo, um visual atraente, informações claras, ofertas irresistíveis e um CTA eficiente. Assim, você guia o visitante diretamente para a conversão.
Quer ter uma página exclusiva para sua campanha? Com o nosso criador de landing pages, você desenvolve sites completos e eficazes mesmo sem saber programar. Nossa ferramenta conta com uma interface prática, diversos templates profissionais para personalizar e integração com inteligência artificial para elaboração de textos.
Ainda tem dúvidas? Confira, no vídeo a seguir, como é simples usar a nossa ferramenta e aproveite para aprender a montar um layout de site que realmente converte.
Envie SMS
O SMS marketing é direto e tem alta taxa de abertura. Ele pode ser especialmente útil quando o tempo está curto e você precisa de respostas rápidas. Use esse canal para reforçar sua campanha de Dia das Mães, enviando ofertas relâmpago, lembretes de última hora e mensagens personalizadas para a sua audiência.
Achou interessante contatar seus clientes pelo celular? Então, use o nosso serviço de campanhas SMS em massa para colocar essa estratégia em prática e obter os melhores resultados de engajamento e conversão. Com ele, você coleta contatos por formulários de inscrição, segmenta seus destinatários e personaliza suas mensagens com variáveis. Saiba mais sobre a solução vendo o vídeo abaixo.
Desenvolva um funil de vendas eficaz
Planeje suas ações para o Dia das Mães considerando cada etapa da jornada do cliente. Crie conteúdos e ofertas que atraiam, nutram e convertam, sempre com base em um funil bem estruturado. Isso permite que a sua equipe acompanhe os leads de perto e os conduza com mais eficiência até o fechamento da venda.
Para essa estratégia sair do papel, nossa dica é usar o CRM da SendPulse. Com ele, você monta um funil de vendas visual no estilo kanban, com etapas personalizadas conforme o seu processo comercial. Em cada fase, é possível adicionar cartões com informações completas sobre as negociações: nome do cliente, dados de contato, valor da compra, produto, responsável pelo atendimento e muito mais.
Tenha uma visão geral do serviço no vídeo a seguir.
Prepare a logística com antecedência
Não adianta criar a melhor campanha de Dia das Mães se o produto não chega a tempo. Então, certifique-se de ter um estoque adequado, defina prazos realistas de entrega e se comunique de forma clara com o cliente. Ter uma logística bem planejada evita problemas, gera confiança e melhora a experiência de compra.
Não esqueça de promover a data nas lojas físicas
Se você também vende em uma loja física, prepare o ambiente para a campanha de Dia das Mães. Invista em decoração temática, displays de destaque, atendimento personalizado e ações promocionais exclusivas. A experiência presencial pode ser decisiva para conquistar o cliente e impulsionar os resultados nessa data tão importante.
Torne o Dia das Mães ainda mais especial com a SendPulse
Parabéns, você está no final da sua jornada de aprendizado. Durante a leitura do nosso artigo, você viu como é o comportamento do consumidor no Dia das Mães, exemplos de campanhas inspiradoras para a data e quais são as melhores estratégias de vendas e marketing para impulsionar seus resultados.
Torne sua campanha de Dia das Mães ainda mais especial com as soluções da SendPulse. Experimente nossos serviços de chatbots automatizados, e-mail marketing, criador de landing pages, CRM, campanhas de SMS e muito mais.
